Часті запитання
- Як я можу відповісти на публічну пропозицію допомоги, яка мені потрібна?
- Знайдіть пропозицію допомоги, яка вам потрібна і натисніть кнопку “Мені потрібна ця допомога”. Відкриється анкета, заповніть контакт на себе і надішліть. Платформа надішле ваш запит особі, яка пропонує допомогу. Потім ця людина сама зв’яжеться з вами і ви домовитеся на наданні допомоги. Ми використовуємо контакт через анкету, щоб не публікувати контактну інформацію безпосередньо.
- Не хочете нічого запропонувати, навпаки вам потрібна допомога?
- Якщо вам потрібна допомога, можете відповісти безпосередньо на публічні пропозиції. В зв’язку з безпекою та перевіркою пропозицій, до не публічних пропозицій мають доступ тільки працівники зареєстрованих організацій, надаючих допомогу. Вони допоможуть знайти відповідну пропозицію та зв’яжуть вас з людиною, яка пропонує допомогу. Якщо хочете скористатися не публічними пропозиціями, зв’яжіться з своїм регіональним координаційним центром чи організацію, яка надає допомогу - їх список опубліковано на головній сторінці платформи.
- Як можу прийняти участь?
- Заповнивши анкету Nabídka, в якій вкажете що пропонуєте та ваші контактні дані. Після перевірки Вашої електронної адреси пропозиція з’явиться в базі даних, яку можуть використовувати потребуючі фізичні особи та окремі організації. Будь ласка, пропонуйте тільки цілком реальні можливості та послуги. Ви можете будь-коли змінити чи скасувати свою пропозицію у вашому профілі користувача.
- Хто забезпечує цю платформу?
- Цю платформу забезпечує Консорціум неурядових організацій, які надають допомогу мігрантам в ЧР: Консорціум неурядових організацій, які надають допомогу мігрантам в ЧР. Консорціум об’єднує 15 неурядових організацій, які довготривало займаються міграцією та інтеграцією іноземців. Платформу технологічно розробила і керує нею компанія Contember за допомоги волонтерів та прихильників. Початковий імпульс виник з ініціативи Яна Богма та Даніела Колскего.
- Хто забезпечує цю платформу?
- Кожний, хто хоче допомогти. Будь то приватна особа, компанія чи громада. Будь ласка, введіть свою пропозицію в платформу.
- Яка мета платформи?
- Метою платформи Помагай Україні є збір пропозицій і потреб на одному місці для того, щоб якнайкраще їх використовувати. Більшість пропозицій публікуються безпосередньо, відповісти на них може будь-хто. Деякі типи пропозицій (наприклад пропозиції житла) доступні лише для організацій, які надають допомогу. Ці організації поєднують пропозиції та потреби біженців, яким допомагають. Водночас співробітники платформи також надають інформації про допомогу біженцям і поєднують усіх, хто допомагає чи шукає допомогу.
- Чому деякі пропозиції сховані і я не можу на них зразу реагувати?
- Частина пропозицій є доступна тільки для зареєстрованих організацій та інституцій. Реєстрованих організацій є сотні і на пропозиції реагують. Їх список опубліковано на головній сторінці платфоми. Причиною для не опублікування всіх пропозицій є безпека. На жаль на даний момент вже є випадки зловживання важкої життєвої ситуації біженців. Ще однією причиною цього є cтійкість - перш за все шукаємо довгострокові, стабільні рішення. Дякуємо за порозуміння.
- Ви організація, муніципалітет чи організаційна одиниця держави і хочете отримати доступ до не публічних пропозицій допомоги для того, щоб допомагати біженцям або для вашої роботи?
- Зареєструйтеся за допомогою анкети. Після перевірки ми вас включимо до системи. Так ви отримаєте повний доступ до пропозицій допомоги та можливість безпосередньо спілкуватися з тими, хто пропонує допомогу.
- Хочу допомогти, що можу запропонувати?
- Платформа є розділена на багато видів допомоги, тому, будь ласка, свою допомогу додайте до однієї з категорій. Можливістю “Інша пропозиція” скористайтеся тільки у випадку, якщо ви дійсно не знаєте де розмістити свою пропозицію. Протягом часу потреби будуть змінюватися, ми стежимо за їх розвитком і відповідно доповнюємо види допомоги. Буде потрібно багато допомоги. Дякуємо за кожну змістовну пропозицію.
- Ви є спеціаліст?
- Якщо ви маєте вузькопрофiльну спеціальність і пропонуєте знання чи досвід (перш за все в області психології, медицини, педагогіки, ІТ чи подібне), будь ласка запропонуйте свою допомогу на платформі або за електронною адресою: pomahejukrajine@migracnikonsorcium.cz і ми зв'яжемося з вами.
- Вам потрібна підтримка чи допомога?
- В платформі ви можете шукати та фільтрувати(за областями, районами та іншими параметрами) в рамках опублікованих пропозицій допомоги.
- Як платформа працює технічно?
- Людина, яка пропонує допомогу, заповнить просту анкету. Потім буде перевірена її електронна пошта. Публічні пропозиції публікуються, на них може відповісти будь-хто. Не публічні пропозиції будуть доступні організаціям, що допомагають. Працівники платформи переглядають нові пропозиції в категоріях Інші пропозиції та Великі пропозиції і звертаються до конкретних організацій, щоб їх їм запропонувати. Працівники платформи також перевіряють деякі пропозиції.
- Хочете краще допомагати фінансово?
- Це чудово, щиро дякуємо за будь-яку підтримку. Список сертифікованих фондів допомоги збирає проект Stojíme za Ukrajinou, або можете підтримати будь-який збір коштів, який проводять організації - члени Консорція. Дякуємо, нам цінна ваша підтримка.
- Робите щось подібне як робить платформа Допомагай Україні, що тепер ?
- Чудово, цінуємо кожну змістовну допомогу. Будь ласка, якщо ви вже якимось чином організовані або ви інша платформа (наприклад в школі, відділі, на роботі), повідомте про себе - можемо разом співпрацювати.
- Всі опубліковані пропозиції надає Консорціум?
- Ні, ця платформа не є оглядом того, що ми або наші члени надаємо. Платформа створена для того, щоб громадяни могли запропонувати свою допомогу, яку може отримати якомога більше зацікавлених людей. Консорціум дає кожному можливість скористатися платформою для збору та використання пропозицій допомоги.
- Контролює Konsorcium якимось чином якість пропонованих послуг?
- Пропозиції в більшості випадках не перевіряються. Саме тому деякі пропозиції не публікуються безпосередньо, але їх спочатку перевіряють працівники організацій, що надають допомогу, а потім об’єднують тих, хто пропонує з тими, хто потребує допомогу. Залучені неурядові організації не беруть на себе відповідальність за всі пропозиції чи попит, але намагатимуться інформувати та об’єднати обидві сторони, щоб допомога була максимально ефективною. Є десятки тисяч пропозицій, тому ми не маємо можливості контролювати якість пропонованих послуг.
- Ви журналіст і хочете більше інформації?
- Напишіть нам на krchova@migracnikonsorcium.cz, ми будемо раді вам її надати.